Рабочий чат, который принадлежит команде.

Как это выглядит в работе

У команды появляется собственный сервер мессенджера с адресом вроде komanda.pl3.store. У каждого сотрудника — свой адрес, например ivan@komanda.pl3.store или olga@komanda.pl3.store. Внутри — то, что нужно для ежедневной работы:

• общий чат команды, состав которого обновляется сам, когда вы приглашаете нового человека;
• проектные группы: «Клиент Х», «Запуск сайта», «Закупки» — их создаёт любой участник прямо в приложении;
• звонки голосом или по видео, когда быстрее обсудить, чем писать;
• файлы, фото и голосовые сообщения.

Участники одного круга автоматически видят друг друга в контактах: не нужно рассылать адреса и добавлять каждого вручную. Если в команде есть отделы, администратор заводит для них отдельные круги — человек может состоять в нескольких сразу.

Сколько стоит на человека

Сервер оплачивается целиком, а не за каждого участника:

Чем больше людей на сервере, тем ниже цена на каждого; предел — 20 участников. Первые 14 дней бесплатно, карта нужна, чтобы начать пробный период; после него — 890 ₽ в месяц. Можно обойтись без пробного периода и сразу оплатить месяц или год. Отменить подписку можно в личном кабинете в любой момент. Поддержка — на русском языке. Подробности — в разделе «Цены».

Кто что может: роли и доступ

В Snikket три уровня доступа:

• Администратор управляет сервером в веб-панели: участники, круги, приглашения. Первый вошедший становится администратором автоматически.
• Обычный участник пользуется всеми функциями, кроме администрирования. Приглашать новых людей он может, только если это разрешено на сервере.
• Ограниченный участник не переписывается с людьми на других серверах, не заходит в их группы, не создаёт публичные каналы и не приглашает людей. Подходит для подрядчиков, стажёров и гостей.

Ушёл сотрудник — администратор удаляет его аккаунт в веб-панели, и доступ к серверу прекращается.

Как начать

1. Придумайте имя сервера. Оно станет адресом: например, komanda превратится в komanda.pl3.store.
2. Привяжите карту. Начнётся пробный период на 14 дней — до его конца ничего не списываем. Или сразу оплатите месяц либо год.
3. Пригласите команду. Сервер готов через несколько минут. Ссылка администратора придёт письмом; в веб-панели создайте приглашения для остальных, и приложение Snikket проведёт каждого через вход.

Пошагово про приложение, группы и звонки — в руководстве «Snikket: как пользоваться».

Чего здесь нет

Честно о границах, чтобы не было сюрпризов:

• До 20 человек на сервер. Это решение для небольших команд, а не для компании на сотни сотрудников.
• Свой домен пока не подключается — адреса выдаются в зоне pl3.store.
• Это сервер для переписки и звонков, а не система задач или документооборота.

Почему свой сервер

Обычный рабочий чат — это аккаунты на чужой платформе. Свой сервер — отдельное место только для вашей команды: вы решаете, кого пригласить и с какими правами, а мы следим, чтобы всё работало. В основе — Snikket, открытый сервер и приложения на стандарте XMPP; в приложениях Snikket включено сквозное шифрование OMEMO. Как оно устроено и что защищает, рассказываем в материале «Шифрование OMEMO», а если думаете поставить Snikket самостоятельно — сравните варианты в статье «Snikket на своём Docker или готовый хостинг».